Es muy común encontrar algunas tabletas rotas o cápsulas abiertas dentro de un producto. Esto puede ocurrir por los movimientos durante el transporte o por la fragilidad natural de ciertos comprimidos.
La rotura de entre 1 y 6 tabletas o cápsulas se considera un rango aceptable y normal, ya que no afecta la calidad, composición ni efectividad del suplemento.
En caso de que observes una cantidad mayor de cápsulas o tabletas dañadas, podemos gestionar un cambio del producto, siempre y cuando la compra no tenga más de 30 días desde la fecha de entrega.
Lamentablemente, no podemos conocer las condiciones de humedad o almacenamiento del ambiente donde el producto fue guardado, y debido a eso, no realizamos cambios una vez transcurrido más de un mes desde la entrega.
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