El producto no esta sellado internamente

No todos los productos que vendemos tienen un sello interno. Algunos vienen con un film plástico termocontraíble en la tapa, mientras que otros incluyen ese film más un sello adicional adentro del envase.

El sello interno se llama inducción y se pega mediante calor. Cuando abrís el producto por primera vez, es normal que este sello se despegue junto con la tapa. En ciertos casos, el calor aplicado durante el proceso de sellado no es suficiente y el sello no se adhiere correctamente, quedando pegado a la tapa en lugar del producto.

Si tu compra llegó sin sello interno pero el producto está dentro de su envase original y cerrado, es probable que haya quedado adherido a la tapa durante el transporte o almacenamiento. Esto no afecta la calidad ni la integridad del contenido. Si tenés dudas sobre el estado del producto o creés que algo no es normal, consultá con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a verificar.