Problemas con uno o varios productos
Si recibiste algo dañado, defectuoso o no es lo que esperabas, acá te mostramos cómo reportarlo y resolver tu caso rápido.
Problema con un vencimiento
Te explicamos qué hacer si recibiste un producto vencido o con fecha próxima a vencer y cómo procesamos el cambio o devolución.
Producto abierto
Qué hacer si recibís un producto que viene con el envase abierto o dañado y cuáles son tus opciones de devolución.